Kohl's va bientôt commencer à accepter les retours Amazon dans tous ses magasins
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- À partir de juillet, Kohl's acceptera Amazone revient dans tous ses magasins.
- L'option est déjà disponible dans 100 magasins.
Besoin de retourner quelque chose sur Amazone , mais déteste faire le voyage à la poste? Eh bien, ce processus est sur le point de devenir beaucoup plus facile. Kohl's vient d'annoncer qu'il commencerait à accepter les retours pour les articles achetés sur Amazon dans tous ses magasins à partir de juillet, selon CNBC .
À l'heure actuelle, la fonction de retour est disponible dans 100 magasins, mais sera déployée dans plus de 1150 des chaînes de magasins de détail du grand magasin aux États-Unis.
' Amazone et Kohl's ont une passion commune pour fournir un service client exceptionnel, et ce partenariat unique combine la forte empreinte de magasin nationale de Kohl et les capacités omnicanales avec Amazone la portée et la fidélité de la clientèle '', a déclaré Michelle Gass, PDG de Kohl CNBC .
Kohl's acceptera `` éligible '' Amazone articles, sans boîte ni étiquette, gratuitement. Les articles seront ensuite emballés et renvoyés à l'un de leurs centres de retour. Le Kohl's- Amazone le partenariat a débuté en 2017 avec seulement 10 magasins, ce déploiement marque donc une expansion majeure entre les détaillants.
La raison? Selon CNBC, le grand magasin tente de générer plus de trafic vers ses magasins tout en Amazone obtient d'étendre sa présence de brique et de mortier sans avoir à ajouter des emplacements physiques.
Et comme si cette nouvelle ne suffisait pas, le géant de la distribution vend également actuellement Amazone produits dans plus de 200 magasins, comme Fire TV et Echo Dot. Kohl's est également en train de diviser certains de ses magasins pour faire de la place à des entreprises comme Aldi et Planet Fitness.
Ainsi, vous pouvez dire au revoir aux lignes embêtantes du bureau de poste et bonjour au retour d'un Amazone package - avec un côté des achats de Kohl.
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